Une ordonnance de la FTC oblige le fabricant de verre Pyrex à payer pour avoir prétendu à tort que les produits chinois étaient fabriqués aux États-Unis

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La Federal Trade Commission a pris des mesures contre Instant Brands, fabricant de produits de cuisine et de maison de marque Pyrex, pour avoir faussement affirmé que toutes ses tasses à mesurer en verre populaires étaient fabriquées aux États-Unis à une époque où certaines tasses à mesurer étaient importées de Chine. L'ordonnance proposée par la FTC contre Instant Brands empêcherait l'entreprise de faire des déclarations trompeuses sur les produits étant « fabriqués aux États-Unis » et l'obligerait à payer un jugement pécuniaire.

« Les consommateurs comptent sur les spécialistes du marketing pour faire des déclarations véridiques « Made in USA » », a déclaré Samuel Levine, directeur du Bureau de protection des consommateurs de la FTC. « Si les spécialistes du marketing délocalisent leur production hors des États-Unis, même temporairement, ils doivent mettre à jour leur publicité pour la rendre plus précise. »

Selon la plainte de la FTC, Instant Brands a été confrontée à une demande accrue pour ses tasses à mesurer en verre au début de la pandémie de COVID-19, lorsque l'intérêt des consommateurs pour la pâtisserie maison a augmenté. Pyrex utilise depuis longtemps l’origine américaine de ses produits comme argument de vente. Début 2021, l’entreprise n’était pas en mesure de répondre à la demande pour certains ensembles de tasses à mesurer vendus sur Amazon avec des tasses produites aux États-Unis. De mars 2021 à mai 2022, Instant Brands a produit des gobelets en Pyrex en Chine.

Lorsque la production s'est déplacée vers la Chine, l'entreprise a continué à commercialiser les produits fabriqués en Chine sur Amazon sous le nom de « Made in USA », bien que les tasses elles-mêmes portent la mention « Made in China ». Pendant que les gobelets chinois étaient vendus, l'entreprise poursuivait également son marketing qui impliquait que tous les gobelets en Pyrex étaient d'origine américaine, avec des affirmations sur le « patrimoine fabriqué aux États-Unis » de l'entreprise et que ses produits étaient « américains comme la tarte aux pommes ».

Au total, plus de 110 000 unités de tasses à mesurer fabriquées en Chine ont été vendues aux consommateurs américains comme étant « Made in USA ».

L'ordonnance de la FTC contre Instant Brands, que la société a acceptée, comprend un certain nombre d'exigences concernant les allégations qu'ils font :

L'ordonnance oblige également Instant Brands à payer un jugement de 129 416 $.

La FTC s'engage à garantir que les allégations « Made in USA » sont véridiques. La déclaration de politique d'application de la FTC sur les allégations d'origine américaine fournit des conseils sur la manière de formuler des allégations non trompeuses « Fabriqué aux États-Unis ». En outre, la FTC a récemment finalisé sa règle d'étiquetage Made in USA, qui est entrée en vigueur le 13 août 2021. Les entreprises qui enfreignent la règle à partir de cette date peuvent être passibles de sanctions civiles.

Le vote de la Commission en faveur du dépôt de la plainte administrative et de l'acceptation du consentement s'est élevé à 4 voix contre 0. La FTC publiera bientôt une description de l’accord de consentement dans le Federal Register. L'accord sera soumis aux commentaires du public, après quoi la Commission décidera si elle rend l'ordonnance par consentement proposée définitive. Les instructions pour déposer des commentaires apparaissent dans l’avis publié sur Reglements.gov.

NOTE: La Commission dépose une plainte administrative lorsqu'elle a des « raisons de croire » que la loi a été ou est en train d'être violée, et qu'elle estime qu'une procédure est dans l'intérêt public. Lorsque la Commission rend une ordonnance par consentement définitive, elle a force de loi à l'égard des actions futures. Chaque violation d'une telle ordonnance peut entraîner une sanction civile pouvant aller jusqu'à 50 120 $.

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